
Tous vos clics, vos « j’aime », achats et recherches sont potentiellement enregistrés, analysés et stockés. Quel impact cela peut-il avoir sur votre vie privée ?
Big Data, qu’est-ce que c’est ?
« Big Data » (ou mégadonnées) est un terme générique utilisé pour désigner un volume massif de données, structurées ou non, que l’on peut difficilement traiter avec une base de données et des outils logiciels traditionnels.
Big Data a le potentiel d’améliorer les opérations et de prendre des décisions plus rapides et intelligentes. Il n’y a pas que les entreprises qui collectent et analysent ces énormes stocks de données.
- L’industrie de la santé les utilise pour améliorer la recherche en matière de soins et de traitements.
- Les urbanistes s’en servent pour bâtir des villes plus intelligentes produisant moins de déchets.
- Les organisations environnementales les utilisent pour surveiller les évolutions du changement climatique.
Une fois ces données saisies, formatées, manipulées, stockées et analysées, une entreprise ou une organisation peut en tirer des enseignements utiles pour prévoir les comportements, accroître ses revenus, obtenir des clients ou les retenir et reconnaître de nouvelles tendances, par exemple.
La face cachée de Big Data
Il est inquiétant qu’une quantité aussi massive d’information se retrouve entre les mains d’une tierce personne. Les questions liées à la vie privée sont importantes pour l’utilisateur, qui accepte de révéler des renseignements personnels tels que son patronyme, son adresse mail et d’autres moins personnels comme des données sur sa navigation et ses recherches en ligne.
Ces données sont vendues quotidiennement à un large éventail d’acheteurs à travers une multitude d’industries. Qui est potentiellement intéressé par vos données ? :
- Les publicitaires, qui veulent ces données pour mieux vous cibler sur la base des sites visités, des recherches effectuées et des articles achetés ;
- Les banques, qui veulent savoir, par exemple, si vos mises à jour sur Facebook peuvent prédire votre solvabilité ;
- Les recruteurs, à la recherche du candidat parfait, observeront vos activités en ligne ;
- Votre employeur actuel, désireux de suivre vos performances pour prédire si vous ferez un bon employé ;
- Le gouvernement, afin de savoir dans quel type d’activités vous êtes engagé, que vous soyez ou non connecté, et ce pour des raisons de sécurité nationale.
Les critiques craignent qu’un traitement excessif de données puisse en fait accroître l’exclusion financière. Les clients à risque et ceux hors connexion pourraient être exclus du marché. Plus l’industrie est dépendante d’algorithmes complexes – et exclusifs, ces systèmes qui fournissent constamment de nouvelles informations, plus la clientèle et le médiateur auront du mal à interpréter les motifs de ces rejets.
The Economist
D’une manière générale, Big Data permet aux dirigeants politiques de gouverner plus efficacement, d’économiser de l’argent, de trouver et d’identifier les fraudes et de détecter les schémas criminels, entre autres. Bien que l’analyse des mégadonnées vise essentiellement à servir les intérêts des citoyens et à améliorer l’expérience des utilisateurs, certains abus sont inévitables.
Le gouvernement possède des informations précieuses sur ses citoyens qui en dérangent plus d’un. Les entreprises peuvent faire des bénéfices sur la vente de vos données, créer des profils vous concernant et prédire vos habitudes de navigation. Et même si vos données ne sont pas vendues, les violations de sécurité posent un problème croissant à l’ère du numérique. Les entreprises, gouvernements et autres organisations ont le devoir de protéger les données collectées. Ils doivent s’assurer qu’elles sont stockées en toute sécurité sur leurs serveurs, à l’abri des regards indiscrets.
Que pouvons-nous faire ?
L’analyse des données devenant de plus en plus sophistiquée, Big Data n’est pas près de disparaître. Les entreprises et les autres vont continuer à trouver de nouvelles utilisations pour ces données, avec un impact à la fois positif et négatif pour l’utilisateur.
Pour protéger votre vie privée, il faut commencer par comprendre ce qu’il advient de toutes ces données créées quotidiennement.
Quand un site internet vous demande des informations personnelles – savez-vous où elles vont ? Lisez les politiques de confidentialité et naviguez dans vos mises à jour logicielles avant de cliquer sur « J’accepte ». Etes-vous serein quant au traitement de vos données ? Cette transaction en vaut-elle la peine ? Si ce n’est pas le cas, renoncez à ce service ou contactez le site pour lui faire part de vos craintes.
Une autre manière de vous protéger est d’interrompre le suivi par des tiers, qui autorise pour la plupart cette collection de données. UR, par exemple, a interrompu tous les mouchardages par défaut pour éviter d’être suivi lors de votre navigation (pour vous rafraichir la mémoire, suivez le lien suivant…).
Au final, si vous vous opposez à la collecte de vos données, pensez à vous engager. Il existe de nombreuses organisations dans le monde entier dont le but est précisément celui-là. Pour commencer, jetez un œil à Electronic Frontier Foundation.
Sources
- IBM Center for The Business of Government, http://www.businessofgovernment.org/blog/business-government/five-examples-how-federal-agencies-use-big-data
- The Economist, http://www.economist.com/news/finance-and-economics/21716621-should-our-bankers-and-insurers-be-our-facebook-friends-big-data-financial
- The Economist, http://www.economist.com/news/business/21575820-how-software-helps-firms-hire-workers-more-efficiently-robot-recruiters
- Harvard Business Review, https://hbr.org/sponsored/2016/11/how-banks-are-capitalizing-on-a-new-wave-of-big-data-and-analytics
- Recode, http://www.recode.net/2015/6/22/11563780/big-datas-big-impact-on-the-future-of-advertising
- Wired, https://www.wired.com/insights/2014/10/duality-big-data/
- Wired, https://www.wired.com/insights/2014/01/big-data-brings-big-changes-recruiting/